อ้างอิง

ข้อกำหนดและเงื่อนไขที่คุณควรรู้

ข้อกำหนดเหล่านี้ใช้บังคับกับการเปิดบัญชีและการใช้บริการทั้งหมดบน th787 ขอให้คุณอ่านและทำความเข้าใจก่อนเริ่มใช้งาน เนื่องจากการใช้บริการถือว่าคุณยอมรับข้อตกลงนี้แล้ว การเข้าถึงบางฟีเจอร์อาจขึ้นอยู่กับกฎหมายท้องถิ่นในภูมิภาคของคุณ

สิทธิ์และหน้าที่ของผู้ใช้การฝากและถอนเงินการระงับข้อพิพาทการแก้ไขข้อกำหนด
th787 ข้อกำหนดและเงื่อนไขที่คุณควรรู้
ความปลอดภัยบัญชี

วิธีที่เราดูแลข้อมูลและบัญชีของคุณ

ข้อมูลบัญชีของคุณถูกจัดเก็บด้วยการเข้ารหัส SSL และเข้าถึงได้เฉพาะทีมงานที่ได้รับอนุญาตเท่านั้น การเข้าสู่ระบบใช้รหัส OTP เพื่อยืนยันตัวตนทุกครั้ง ข้อมูลส่วนตัวของคุณจะไม่ถูกส่งต่อให้บุคคลภายนอกโดยไม่ได้รับความยินยอม ยกเว้นกรณีที่กฎหมายกำหนด การเข้าถึงข้อมูลหรือการขอแก้ไขข้อมูลของคุณสามารถทำได้ตามสิทธิ์ที่กฎหมายท้องถิ่นในภูมิภาคของคุณรับรอง

การเข้ารหัสข้อมูล

ข้อมูลบัญชีและธุรกรรมทั้งหมดผ่านการเข้ารหัส SSL ตลอดเวลา ไม่ว่าคุณจะเปิดใช้งานบนมือถือหรือเดสก์ท็อป

การยืนยันตัวตน OTP

ทุกการเข้าสู่ระบบต้องผ่านรหัส OTP ที่ส่งไปยังอุปกรณ์ที่คุณลงทะเบียนไว้ เพื่อป้องกันการเข้าถึงโดยไม่ได้รับอนุญาต

สิทธิ์ขอดูและแก้ไขข้อมูล

คุณสามารถขอดู แก้ไข หรือลบข้อมูลส่วนตัวได้โดยติดต่อซัพพอร์ต สิทธิ์นี้ขึ้นอยู่กับกฎหมายท้องถิ่นในภูมิภาคของคุณ

ระยะเวลาเก็บรักษาข้อมูล

เราเก็บข้อมูลธุรกรรมตามที่กฎหมายกำหนด หลังพ้นกำหนดดังกล่าว ข้อมูลจะถูกลบหรือทำให้ไม่ระบุตัวตนได้

ช่องทางติดต่อเรา

ติดต่อซัพพอร์ตเรื่องข้อกำหนด

หากมีข้อสงสัยเกี่ยวกับข้อกำหนดและเงื่อนไข หรือต้องการขอข้อมูลเกี่ยวกับบัญชีของคุณ ทีมซัพพอร์ตของเราพร้อมช่วยเหลือผ่านหลายช่องทาง คุณสามารถส่งคำถามมาได้ตลอดเวลาผ่านช่องทางด้านล่างนี้

แชทสด เปิดหน้าต่างแชทบนมือถือหรือเดสก์ท็อปเพื่อคุยกับทีมงานโดยตรง เหมาะสำหรับคำถามที่ต้องการคำตอบเร็ว
อีเมล ส่งอีเมลมาที่ทีมงานสำหรับเรื่องที่ต้องแนบเอกสารหรืออธิบายรายละเอียด เราตอบกลับทุกข้อความ
LINE ติดต่อผ่าน LINE สำหรับการสื่อสารที่คุ้นเคยและสะดวกบนมือถือ เหมาะกับผู้ใช้ในประเทศไทย

คำถามที่พบบ่อยเกี่ยวกับข้อกำหนด

รวมคำถามที่ผู้ใช้ถามบ่อยเกี่ยวกับข้อกำหนดการใช้บริการ สิทธิ์ของคุณ และวิธีติดต่อเราเมื่อต้องการความช่วยเหลือ

ข้อกำหนดครอบคลุมการเปิดบัญชี การทำธุรกรรมผ่าน PromptPay, Wallet, SCB Easy การใช้งานล็อบบี้เกม และสิทธิ์ของคุณในฐานะผู้ใช้บริการ

เราจะแจ้งการเปลี่ยนแปลงบนหน้าเว็บไซต์ก่อนที่จะมีผลบังคับ คุณสามารถตรวจสอบหน้านี้ได้เสมอ หากใช้บริการต่อถือว่ายอมรับข้อกำหนดที่อัปเดตแล้ว

ได้ คุณมีสิทธิ์ขอดูและแก้ไขข้อมูลโดยติดต่อซัพพอร์ต สิทธิ์ที่คุณได้รับขึ้นอยู่กับกฎหมายท้องถิ่นในภูมิภาคของคุณ

OTP ช่วยปกป้องบัญชีของคุณจากการเข้าถึงโดยไม่ได้รับอนุญาต แม้ว่ารหัสผ่านจะรั่วไหล บัญชีก็ยังปลอดภัยเพราะต้องใช้อุปกรณ์ของคุณเพิ่มเติม

ติดต่อซัพพอร์ตทันทีพร้อมหลักฐาน เช่น ภาพหน้าจอหรือเลขอ้างอิงธุรกรรม ทีมงานจะตรวจสอบและแจ้งผลให้คุณทราบ

เราเก็บข้อมูลธุรกรรมตามระยะเวลาที่กฎหมายท้องถิ่นกำหนด หลังจากนั้นข้อมูลจะถูกลบหรือปกปิดตัวตนตามมาตรฐานความเป็นส่วนตัว
อ้างอิง

ข้อกำหนด

การให้บริการขึ้นอยู่กับเขตอำนาจศาล ผู้ใช้มีหน้าที่ตรวจสอบกฎหมายท้องถิ่นก่อนเข้าใช้งาน

เข้าใช้งานได้เฉพาะพื้นที่ที่กฎหมายท้องถิ่นอนุญาต